Valores e Prazos

Política de Atualização de Versões com o Suporte e a Manutenção

Nos esforçamos para fazer a transição para uma nova versão do Global Mapper a mais suave possível. Nosso objetivo é assegurar que todos que queiram acessar a última versão do Global Mapper façam isto por nosso programa de Suporte e Manutenção.

Usuários que estejam em dia com o Suporte e Manutenção de sua(s) licença(s) podem receber todas as novas versões  do aplicativo e tem acesso total ao serviço de suporte técnico sem custos.

• Em Português: Circular sobre a Versão 26.1 de GLOBAL MAPPER e novidades na parte das licenças
• En Español: Circular sobre la Version 26.1 de GLOBAL MAPPER y novedades en la parte de las licencias

Visite a secção sobre os assuntos de Suporte e Manutenção das Licenças da BLUE MARBLE.

Clique aqui para acessar e baixar a versão mais recente.

A BLUE MARBLE aboliu os descontos por volume, ou seja pedidos de várias licenças. Mais podemos negociar sim para facilitar o seu pedido!

Os valores em Reais das licenças do Global Mapper são sujeitas a alterações sem aviso prévio em função da cotação do Dólar dos Estados Unidos (USD), além da tributação vigente.

Consulte no e-mail laurent.martin@engesat.com.br ou Cel/Whatsapp 041 99134 0990 para receber uma proposta técnica e comercial sob medida para seu caso! Servimos clientes em toda a América Latina.

O Global Mapper e o Global Mapper PRO não podem mais ser adquiridos por clientes na América Latina pelo e-commerce ou diretamente na Blue Marble, mais somente nas empresas do grupo ENGESAT.

A atualização de licenças antigas é possível a partir da  versão 24  ou 25  para a versão 26. Para as versões 23 e anteriores, a solução e adquirir uma licença nova na versão 26, pois o preço da atualização é nestes casos equivalente a uma licença nova!

Condições Comerciais das Licenças do software Global Mapper

Oferecemos a seguir uma opção PROMOCIONAL de compra direta e rápida de licença perpétua do Global Mapper v26.1 Stand Alone (uma licença para um computador) com um ano de suporte e manutenção pelo valor promocional de R$ 5.900,00, (em vez de R$ 6.900,00) com pagamento pela plataforma PAGSEGURO, podendo parcelar em até 18 vezes. Clique no logo abaixo para efetuar sua compra, a Nota Fiscal e a entrega serão realizados pelos procedimentos normais. Preencha os seus dados com cuidado no formulário.

Oferecemos a seguir uma opção PROMOCIONAL de compra direta e rápida de licença perpétua do Global Mapper PRO v26.1 Stand Alone (uma licença para um computador) com um ano de suporte e manutenção pelo valor promocional de R$ 7.900,00 (em vez de R$ 8.900,00), com pagamento pela plataforma PAGSEGURO, podendo parcelar em até 18 vezes. Clique no logo abaixo para efetuar sua compra, a Nota Fiscal e a entrega serão realizados pelos procedimentos normais. Preencha os seus dados com cuidado no formulário.  

Observação: O GLOBAL MAPPER PRO só opera junto e adicionalmente ao GLOBAL MAPPER, na mesma versão e idioma, portanto ele deve ser comprado sempre adicionalmente ao GLOBAL MAPPER acima, a não ser que você já disponha do GLOBAL MAPPER adquirido anteriormente.

Os preços informados a seguir são para a Licença do Global Mapper na Versão 26.1, a mais recente, publicada em junho de 2025. As versões anteriores não são mais comercializada. Preços atualizados e sujeitos a alterações sem aviso prévio, pois podem sofrer por exemplo com as flutuações da cotação do Dólar Americano frente ao Real, além da tributação vigente. Promoções temporárias poderão ser realizadas.

**Diferenças tarifárias poderão se aplicar para prazos de pagamento fora das normas habituais e procedimentos administrativos de compras (cadastro, documentação, ...) exigidos pelo cliente e julgados muito demorados, trabalhosos ou implicando custos imprevistos. 

Comprando a licença do Global Mapper, o cliente terá direito ao suporte e a manutenção e à todas as atualizações durante o período de um ano depois da data da entrega.

ATENÇÃO: A licença do Global Mapper é ativada eletronicamente e está amarrada ao "Machine ID" ou ao numero do HD (Vol C:) de seu computador: portanto em caso de formatação ou de troca de equipamento, a licença do Global Mapper instalada deve ser removida, usando um menu do próprio software, e esta operação gera um "código de remoção", o qual serve depois para solicitar e gerar uma licença de substituição a ser instalada no mesmo equipamento formatado ou em outro equipamento de sua escolha.

Se a sua licença não está mais sob suporte ou manutenção, por ter mais de um ano desde a data de compra e o contrato de suporte e atualização não foi renovado, e com isto a atualização da licença não foi realizada, a sua licença poderá ser considerada como perdida se o computador for formatado sem a devida remoção da licença (que é um procedimento obrigatório) ou mesmo se o computador apresentar falha técnica e a o HD não puder ser mais acessado.  O contrato de suporte e manutenção, quando em vigor permite que a licença seja resetada em todos os casos de acidentes técnicos e assim, o cliente sempre terá a ferramenta disponível.

→ Para mais informações sobre o procedimento de remoção, acesse este link ou faça contato no e-mail laurent.martin@engesat.com.br.

Caso você formate o seu computador sem proceder previamente a remoção, que é um procedimento OBRIGATÓRIO, informado no e-mail de entrega das licenças, e estiver fora do período de suporte e manutenção, uma nova licença somente será fornecida mediante atualização da licença para a versão mais recente, o que pode gerar um custo de atualização de sua licença.  Veja a circular Orientação para Remoção de Licença do Global Mapper.

Consulte igualmente a secção sobre os assuntos de Suporte e Manutenção das Licenças da BLUE MARBLE.

Se você tem uma licença atualizada,  com suporte e manutenção em dia, ou seja no período de um ano após a compra da licença ou atualização da mesma, e por motivos técnicos devidos ao seu sistema, não tiver condições de remover a licença, pode ficar tranquilo, pois a BLUE MARBLE poderá providenciar a liberação de sua licença para outra instalação.

Se você tem uma licença já fora do período de suporte e manutenção, e por motivos técnicos devidos ao seu sistema, não tiver condições de proceder a remoção da licença, então, infelizmente, a única solução será a atualização de sua(s) licença(s) para a versão atualizada. Consulte nossas condições comerciais para esta atualização.

Emitimos, na venda da licença do GLOBAL MAPPER, uma Nota Fiscal de Serviço. A entrega da Licença é feita pela Internet, por e-mail contendo o link de download, código de ativação, instruções de instalação e de ativação online e offline.

• https://abessoftware.com.br/stf-decide-pela-incidencia-o-iss-sobre-o-licenciamento-mas-julgamento-esta-suspenso/ 
• https://abessoftware.com.br/a-tributacao-do-software-no-stf-o-tributo-devido-e-o-iss/ 
• https://g1.globo.com/google/amp/economia/tecnologia/noticia/2021/02/18/stf-confirma-incidencia-de-iss-em-vez-de-icms-sobre-licenciamento-ou-direito-de-uso-de-software.ghtml 
• https://www.sindifisco.org.br/noticias/stf-confirma-incidencia-de-iss-em-vez-de-icms-sobre-licenciamento-ou-direito-de-uso-de-software

*Da mesma forma, e licença de software sendo serviço, o assunto do CPOM e de retencão do ISSQN pelos Municipios na sede da contratante já foi discutido e decidido pelo STF, conforme o link STF declara inconstitucionalidade de CPOM – CQS/FV Advogados que diz que:

A partir da tese fixada na decisão, essa prática foi declarada inconstitucional de forma geral, pelo que pode ser acolhida em julgamentos similares e aplicada a todos os Municípios, o que permite a restituição dos valores pagos em duplicidade pelos contribuintes.

Portanto não aceitaremos retenção de ISSQN no pagamento das licenças de software que faturamos. A nota fiscal leva a observação seguinte: "Prestação de serviços nas dependências da contratada. Valor de ISS (Imposto sobre serviço) devido ao município de Curitiba - PR, conforme Lei Complementar nº 116 de 31 de Julho de 2003."

Observação sobre as atualizações: Na oportunidade de realização de um orçamento para a atualização de suas licenças, o usuário deve informar a versão instalada a ser atualizada, e se possível o número das licenças para que a atualização fornecida seja correta e a sua instalação seja possível. Erros gerados por informações incorretas ou incompletas por parte do cliente não são de nossa responsabilidade e em alguns casos podem até inviabilizar o uso do aplicativo fornecido. Consultamos igualmente o sistema da BLUE MARBLE para verificar as licenças operacionais do cliente para orçar a atualização corretamente.

Para pagamento em Reais, se aplica a tabela de preços abaixo. Para pagamento em USD ( Dólares Norte Americanos) ou Euros , nos consulte e enviaremos um orçamento informando as modalidades de pagamento.

• Todas as licenças  e atualizações incluem 1 ano de suporte e manutenção a contar da entrega.
• Idioma a escolha: Português, Espanhol ou Inglês.
• Não se realiza entrega de licença em  CD ROM pelo Correio a não ser para a licença com chave USB.
• Valores reajustados em 01-09-2022

Para atualização de versões anteriores ou iguais a versão 23,  considerar preço de licença nova.

Para atualização de versões anteriores  ou iguais a versão 23, considerar preço de licença nova.

A licença standalone clássica para um único computador pode ser movida duas vezes por ano. A BLUE MARBLE pode monitorar quantas vezes o usuário remove e reinstala a sua licença, com o controle de quantas vezes a solicitação de remoção foi recebida pelo sistema.

Estão igualmente disponíveis licenças do GLOBAL MAPPER V26.0 em Rede:

Para atualização de versões anteriores ou iguais a versão 23, considerar preço de licença nova.

Está igualmente disponível, desde setembro de 2016, a licença flutuante única do GLOBAL MAPPER, lançada inicialmente para a V18 e agora na versão V26.0:

 (Não há licença flutuante para versões anteriores a V18).

Na licença flutuante de usuário único, a remoção e reativação da licença é automática,  sem limites e sem assistência da BLUE MARBLE. Para mover a licença de um equipamento para outro, o usuário que usou o aplicativo por último deve proceder a remoção da licença, e o novo usuário deve proceder ao registro da licença em seguida. Ambos equipamentos envolvidos na transferência da licença devem estar conectados a internet. É recomendado dar um prazo de alguns minutos entre a remoção e a nova ativação, para o servidor da Blue Marble que gerencia as licenças poder atualizar a situação assim que ela foi alterada.

E responsabilidade do usuário manter o controle de seu parque de licenças para saber em todo momento em qual computador está ativada a licença flutuante. O cliente pode ter a licença instalada em inúmeros computadores mais ativada somente num único computador em um dado momento. Se a licença está fora do período de suporte e manutenção e a licença flutuante estiver ativada num computador que foi formatado ou apresentou problemas técnicos de hardware que impossibilitam o acesso a licença, a unica maneira de recuperar e reativar a licença é contratar a atualização da mesma. E caso de dúvidas, faça contato no email laurent.martin@engesat.com.br e ajudaremos, com a informação do Machine Id registrado no sistema da Blue Marble,  a localizar o computador onde a licença foi ativada por último .

O Módulo LIDAR agora chamado Global Mapper PRO, que opera junto e adicionalmente com o Global Mapper V26.0 pode ser adquirido adicionalmente ao GLOBAL MAPPER. Licença por ativação eletrônica, por chave USB, em rede ou flutuante. O Global Mapper PRO não opera isoladamente, sem o GLOBAL MAPPER junto.

Para atualização de versões anteriores  ou iguais a versão 23,  considerar preço de licença nova.

Para atualização de versões anteriores ou iguais a V23, considerar preço de licença nova.

A licença standalone clássica para um único computador pode ser movida duas vezes por ano. A BLUE MARBLE pode monitorar quantas vezes o usuário remove e reinstala a sua licença, com o controle de quantas vezes a solicitação de remoção foi recebida pelo sistema. 

Estão igualmente disponíveis licenças do Módulo LIDAR  agora chamado Global Mapper PRO em rede:

Para atualização de versões anteriores  ou iguais a versão 23  considerar preço de licença nova.

Está igualmente disponível, desde setembro de 2016, a licença flutuante única do Módulo LiDAR, lançada com a versão 18, e agora na versão 26, que opera junto e adicionalmente a licença flutuante única do GLOBAL MAPPER :

Não há licença flutuante para versões anteriores a V18.

Na licença flutuante de usuário único, a remoção é automática,  sem limites e sem assistência da BLUE MARBLE.

Atencão: a quantidade mínima de licenças em rede (com servidor) é de duas unidades, seja para a compra de licenças novas ou atualização de licenças. Licenças de versão diferentes não podem coexistir no mesmo servidor, assim que se o cliente tem por exemplo 6 licenças flutuantes na V25 e decide atualizar somente 2 destas licenças para a V26, 4 licenças em rede do Global Mapper V25 serão perdidas na operação. Idiomas diferentes podem ser mantidos conjuntamente no mesmo servidor, pois a execução do aplicativo é local no terminal cliente.

Estão igualmente disponíveis o Pacote de Licenças Acadêmicas  do Global Mapper e do Módulo LiDAR em Rede para Laboratório de Geoprocessamento:

As "Academica Lab Network Licences" tem validade de um ano e podem depois ser renovadas.

Para quantidade diferentes (mínimo de 10 licenças em rede) para o pacote de licenças acadêmicas, faça contato pelo e-mail laurent.martin@engesat.com.br.

Clientes  da área Acadêmica tem direito a um desconto especial, seja para licença stand alone, flutuante, USB ou em rede (perpétua ou anual para esta ultima modalidade): faça contato pelo e-mail laurent.martin@engesat.com.br, indicando a Instituição de ensino, e especificando se você é Aluno ou Docente; A documentação comprovando a situação de acadêmico será analisada pela BLUE MARBLE GEOGRAPHICS que tem todo interesse em ver seus produtos usados nas Universidades Brasileiras. Veja a circular  sobre o  Licenciamento Acadêmico do Global Mapper .

O GLOBAL MAPPER e o Módulo LiDAR não podem mais ser adquiridos pelo E-Commerce ou diretamente na Blue Marble, mais somente nas empresas do grupo ENGESAT.

Não damos suporte nem assistência, e não respondemos a chamados para licenças não identificadas, sem procedência ou origem desconhecida. As licenças comercializadas por nossos parceiros  oficiais tem total garantia e suporte ilimitado durante um ano após a compra. Depois deste período, o cliente pode renovar o suporte e a manutenção por mais um ano e recebe a licença atualizada.

A BLUE MARBLE GEOGRAPHICS e/ou a ENGESAT se reservam o direito de:

• declinar o atendimento para clientes que exigem  fornecimento de documentação e cumprimento de formalidades administrativas  e comerciais ou prazos de pagamento além do razoável.
• emitir a licença definitiva somente depois de recebido o pagamento completo das licenças solicitadas, sendo uma opção o cliente receber licenças temporárias até a quitação do pedido.
• negar atendimento de suporte e manutenção para usuários fora do período de suporte e manutenção ou incapazes de fornecer as referências da licença ou prova de compra da mesma.

Consulte igualmente a secção sobre os assuntos de Suporte e Manutenção das Licenças da BLUE MARBLE.

Outros Modos de pagamentos aceitos?

• Boleto Bancário ou Pix, para clientes Brasileiros exclusivamente; 
• Depósito em Corrente, para Clientes Brasileiros e no Exterior;
• Transferência Bancária (TED, DOC, Wire) para Clientes Brasileiros e no Exterior;
• PayPal para cliente no exterior, aplicando o valor em dolar a consultar (USD);
• Cartão de Crédito, aplicando o valor em dolar a consultar (USD). 

OBSERVAÇÕES

1.Clientes interessados em adquirir a Licença de uso do software GLOBAL MAPPER para pagamento em USD ou Euros, favor enviar solicitação de orçamento especificando o tipo e a quantidade de licenças de interesse no e-mail laurent.martin@engesat.com.br ou entrar em contato por telefone/Whatsapp.

2. Clientes de toda a América Latina podem igualmente adquirir licenças do software GLOBAL MAPPER nas empresas do Grupo ENGESAT. Consulte pelo e-mail laurent.martin@engesat.com.br ou entrar em contato por telefone/Whatsapp.

3. Instituição de ensino no Brasil ?:  A Blue Marble informa que a partir do dia 01 de novembro de 2019, estará expandindo o Programa de Licenças Acadêmicas Gratuitas para o Brasil. Este programa estava até então unicamente reservado aos estabelecimentos de ensino nos Estados Unidos e no Canadá. É dizer o grande privilégio que irá beneficiar os acadêmicos de geoprocessamento e tecnologias derivadas no nosso País. Como consequência direta, os centros acadêmicos de ensino superior  no Brasil poderão formular uma demanda e receber mediante análise e aprovação, licenças do Global Mapper, do Módulo LIDAR e do Geographic Calculator de forma totalmente gratuita.